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微信用户过亿给移动互联网带来的启示


2012年3月29日,微信即时活跃用户数突破一亿大关。仅用了433天,平均每天增加23万新用户,是什么助推微信在这么短的时间内获得如此巨大的成功?在微信如此爆发式增长的背后折射出哪些行业现象,又为行业带来哪些启示?

掌握社交网络精髓 SoLoMo精准定位

在近日发布的十大科技新锐科技富豪的排行榜中,有8位是从事互联网社交领域的科技新贵!社交化网络时代来势汹汹的趋势可见一斑,地球人都知道,互联网行业的下一个机会将是在移动互联网行业,因此,移动+社交网络的结合,前景不可限量。著名IT风险投资人约翰•杜尔(John Doerr)提出了"SoLoMo"这个概念——Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动),而微信这个产品,就是SoLoMo概念的最佳体现。

微信从11年4月推出了查找身边的人、摇一摇等功能,打破的传统社交渠道的樊篱,让沟通的手段更加本地化,社交化。因此,作为一款手机上的即时通讯产品,微信的社交属性反而强于其IM的属性,重社交轻沟通的模式,使得微信在青年用户群中迅速兴起。

借助“查找附近的人”找到志同道合的人,运用微信多种沟通方式进行线上交流和沟通,然后还能将这种线上人脉关系,迅速转变为现实中的社交关系。无论是交友娱乐,还是和网友一起“拼”车、“拼”饭,微信让用户真正感觉到SoLoMo的价值。

追求极致用户体验 产品创新是王道

市场竞争激烈,同质化现象严重,在这种情况下,靠什么赢得客户?

先让我们看看微信的成功之道。在11年1月微信产品推出之初被定义为一款“能发送免费短信和彩信”的产品,在用户群中并没有引起太大的轰动。真正令微信产品大放异彩的是11年4月推出的语音对讲功能,颠覆了人们传统的沟通方式。“说”出来的短信,一经推出就受到用户的热捧。依靠“微创新”不断提升用户体验,追求细节的完美,成为微信制胜的不二法宝。

“创新就是对用户体验的极致追求,这种开放的眼光与创新的精神是将微信引领至最后并获得成功的根本。”马化腾在第四届中英互联网圆桌会议上曾有过这样的表述,“微信很好用”几乎是用户选择微信的最重要理由,一切从用户的角度出发,不盲从一时的潮流,不追求大而全的功能点,只从用户的角度出发,摒弃了华而不实的功能,完善细节,不断创新,才成就了今天的微信。

摆脱QQ关系链依赖 从头打造移动互联网

如何在短时间内累积大量用户数,是每个SNS产品诞生之初都无法避免的问题。作为腾讯公司布局移动互联网的核心产品,微信发展初期借助QQ关系链,将用户的QQ好友、邮箱好友以及手机通讯录好友社交关系链整合到产品之中,积累了一定数量的用户群,但这只是一个种子。

事实上,微信的用户增长并非借助转移QQ关系链获得,而是大量来自用户的主动添加。超过70%的用户通过手机通讯录添加好友,将线下社交转移到移动互联网上来。添加微信好友需要用户的主动参与,微信只是通过“好友推荐助手”进行提示。

在发展陌生关系链的过程中,微信尝试了多种手段和创意,包括扫描二维码、摇一摇、漂流瓶等功能,为微信注入更多的社交元素。

微信的成功,绝非偶然。即将发布的微信4.0又增加了许多超炫功能,相信会带给我们新的体验。让微信成为一种生活方式,在移动互联网领域已经深深扎根的微信其实刚刚开始。

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